Suporte
Ajuda para usar o AmigoOficina e falar com o responsável.
1. Fale conosco
Escreva para suporte@amigooficina.com.br, usando “AmigoOficina” no assunto. Para assuntos gerais, use contato@amigooficina.com.br. Informe a tela e o problema; não envie senha, código de acesso ou dados completos de clientes. A disponibilidade externa desta caixa ainda precisa ser verificada.
2. Orçamento e reparo
Para negociar valor, peças, prazo, cancelamento ou execução do serviço, fale diretamente com a oficina indicada no orçamento. O suporte da plataforma trata do funcionamento do sistema.
3. Privacidade e encerramento
Use “Seus dados e exclusão de conta” para consultar a regra aplicável e confirmar o encerramento. Excluir a conta não cancela um reparo contratado com a oficina. Outras solicitações de privacidade geram um protocolo para análise do suporte.
4. Atendimento do piloto
Não prometemos atendimento 24 horas nem prazo de resposta que ainda não esteja operacional. Este ambiente é de testes e não deve receber dados reais até sua liberação.